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入库的包裹重量有出入,怎么办?
海外购,海外GO / 2009-05-18

   我们包裹称重都是称重后数据直接传输到电脑的,一般是不会有错的。
   客户不能以商品净重来预估包裹重量,因为产品外包装、附加运输包装的重量都需要计算在内。如果包裹过轻,可先联系购物网站咨询是否有分开发货或者漏发货的情况,有明显出入等特殊情况下,可以选择附加服务,申请复称。




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