因商家明确告知我司：退货的包裹如果有拆箱的情况，将不会退款给客户。 即日起，申请退货只能整个包裹直接退货，不能取出部分商品退货。（仓库合箱发现货物破损等特殊情况除外），谢谢合作！ ... 浏览全文

亲爱的海外购会员： ​ 应广大会员的要求，我司在网站用户中心增加了“货件预报”、“清点服务申请”、“退货服务申请”功能，详细说明及操作方式如下： ... 浏览全文

获取等级积分方法如下： ​1、通过消费获得等级积分：注册会员在本站每消费人民币1元 = 1等级积分。不足1元的，按四舍五入计算。 ​2、通过晒单获得晒单积分：本站注册会员在妈妈网、各论坛、新浪微博按(附件1)格式晒单（微博晒单请@海外购转运，并@3位及以上好友）（同一个订单在论坛或者微博只能晒一次），通过审核后即可获得1000晒单积分（为鼓励大家分享，暂不限晒单次数。前两次晒单各奖励1000晒单积分，每月每单超过2次晒单的，从第3次晒单开始，每单将直接获得人民币3.66元返利现金并充 ... 浏览全文

亲爱的海外购会员： 由于最近频繁出现商家漏发商品情况以及商品包装破损现象，我司决定提供免费核对商品服务。 详情说明：​ ​​1、您只需概括的填写上商品名称及数量，我们会免费核对。 2、免费核对服务的货物说明填写例文：尿不湿*6 杯子*4 饼干*24（只需概括的填写，不需要填写牌子、片数、容量等详细信息）； 3、收费清点服务的货物说明填写例文：尿不湿NB90*2 M76*2 L64*2 象印480ml*2 ... 浏览全文